Algemeen
In dit artikel leggen we uit wat je moet doen wanneer je Premium wilt opzeggen.
Premium aangekocht via de website
Je hoeft helemaal niets te doen, want na 1 jaar zal Premium of Premium Plus niet automatisch verlengd worden en zal er dus ook geen bedrag worden overgemaakt.
Premium aangekocht via de app
Apple
Wanneer je Premium hebt aangeschaft via je iPhone of iPad dien je voor het verstrijken van de einddatum dit op te zeggen via je Apple ID.
Je krijgt een maand voor de einddatum een e-mail van Apple met de melding dat het abonnement over 30 dagen zal verlengd worden. Deze e-mail wordt gestuurd naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan je Apple ID dat actief was op je iPhone/iPad tijdens de oorspronkelijke aankoop.
Google
Wanneer je Premium hebt aangeschaft via je Android-toestel, dien je voor het verstrijken van de einddatum dit op te zeggen via je Google Play account.
Je krijgt een maand voor de einddatum een mail van Google met de melding dat het abonnement over 30 dagen zal verlengd worden. Deze mail wordt gestuurd naar het e-mailadres dat gekoppeld was aan je Google account dat actief was tijdens de oorspronkelijke aankoop.